【馮葉】2025年跨境電商如何在變局中實(shí)現(xiàn)韌性發(fā)

 

   在2025年全國及地方兩會(huì)上，跨境電商再次成為外貿(mào)領(lǐng)域的重要議題。

   近年來，跨境電商作為外貿(mào)新動(dòng)能和新業(yè)態(tài)，連年受到政府的高度關(guān)注，各地在自身發(fā)展規(guī)劃中也給予相應(yīng)的政策支持。同時(shí)，2月17日召開的民營企業(yè)座談會(huì)進(jìn)一步確認(rèn)了民營經(jīng)濟(jì)的重要地位和作用。

   截至1月底，全國民營企業(yè)數(shù)量達(dá)5670.7萬戶，國家高新技術(shù)企業(yè)中民營企業(yè)數(shù)量占比提升至92%以上。跨境電商的主體以民營企業(yè)為主，為大量民營企業(yè)提供了直接觸達(dá)全球消費(fèi)者的渠道，助力民營經(jīng)濟(jì)品牌化、數(shù)字化和國際化。

   據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)，2024年，中國跨境電商進(jìn)出口額2.63萬億元，同比增長10.8%。這些數(shù)字不僅展現(xiàn)了行業(yè)的活力，也印證了全球消費(fèi)者對于中國商品的青睞。中國憑借完善的供應(yīng)鏈體系和強(qiáng)大的生產(chǎn)制造能力，持續(xù)在國際市場中發(fā)揮供應(yīng)端的關(guān)鍵作用。

   機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。當(dāng)前，全球消費(fèi)者對高性價(jià)比商品、創(chuàng)新的品牌體驗(yàn)和履約能力的需求日益增長，但與此同時(shí)，經(jīng)貿(mào)局勢的不確定性也愈發(fā)凸顯。因此對于跨境電商賣家來說，想要真正挖掘行業(yè)的巨大潛力和增量，一方面要推動(dòng)“高質(zhì)量出海”，另一方面無疑需要聚焦“韌性發(fā)展”，以在不確定性中找到確定性。事實(shí)上，這種對韌性發(fā)展的需要自2024年起便已在行業(yè)中初現(xiàn)端倪，今年尤其突出。

 

   外貿(mào)政策改弦更張 韌性發(fā)展成為“必選項(xiàng)”

 

   2024年，全球經(jīng)貿(mào)環(huán)境經(jīng)歷了新一輪的深刻調(diào)整，多個(gè)國家和地區(qū)的外貿(mào)政策改弦更張，增加了國際貿(mào)易的不確定性。全球主要市場也在收緊貿(mào)易監(jiān)管，出于本土企業(yè)保護(hù)等因素，部分國家還設(shè)置了新的貿(mào)易壁壘，跨境賣家進(jìn)入相應(yīng)市場的難度與成本隨之上升。

   今年伊始，歐盟委員會(huì)計(jì)劃取消150歐元以下進(jìn)口商品的免稅政策；隨后幾天，美國宣布暫時(shí)恢復(fù)之前取消的800美元以下小額包裹免稅政策，但未明確有效期限；本月初，美國宣布對來自中國的進(jìn)口商品加征10%關(guān)稅，加上2月初已加征的10%，累計(jì)關(guān)稅稅率達(dá)到20%。

   不僅宏觀環(huán)境變化加劇，來自消費(fèi)端的需求升級也對賣家提出了新的要求。

   隨著跨境電商行業(yè)愈發(fā)成熟，傳統(tǒng)的鋪貨模式已難以滿足市場需求，行業(yè)正從“絕對低價(jià)”向高質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。越來越多賣家開始在材料工藝、智能化等方面升級產(chǎn)品，并借助AI和大數(shù)據(jù)優(yōu)化選品與生產(chǎn)流程，以重塑消費(fèi)者體驗(yàn)，提升市場競爭力。

   消費(fèi)者對物流配送時(shí)效性的要求也在逐漸增高，這促使賣家和平臺(tái)提升履約效率，探索更高效的物流解決方案。根據(jù)《2024年跨境電商消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》，2024年，全球需要15天以上才能送達(dá)的包裹比例急劇下降，由17%降至10%。并且，2024年來自中國的跨境貨運(yùn)量有所增加，配送時(shí)間超過15天的包裹比例也從2020年的29%下降至了2024年的9%。

   在國際經(jīng)貿(mào)關(guān)系劇烈變化的當(dāng)下，賣家面臨著多重挑戰(zhàn)，因此必須采取更加“有為”的應(yīng)對策略，不斷用創(chuàng)新的技術(shù)增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力，用靈活的供應(yīng)鏈策略抵御局部市場風(fēng)險(xiǎn)，用卓越的運(yùn)營降本增效，才能在新一輪的出海競爭格局中擁有一席之地。

 

   科技創(chuàng)新與供應(yīng)鏈升級 強(qiáng)化韌性發(fā)展根基

 

   創(chuàng)新，作為跨境電商行業(yè)增長的引擎，與韌性發(fā)展緊密相連。

   當(dāng)人們對玩滑板的印象依然停留在年輕人的運(yùn)動(dòng)時(shí)，一款更加便捷、時(shí)尚的電動(dòng)滑板已經(jīng)悄然在大洋彼岸走紅。在亞馬遜上線僅僅一年，年銷售額就突破千萬，并躍升至亞馬遜電動(dòng)滑板品類榜單第一。

   這個(gè)品牌叫MEEPO，由滑板愛好者創(chuàng)立。其成功的核心原因之一正在于產(chǎn)品創(chuàng)新。從市場調(diào)研到產(chǎn)品迭代，MEEPO深刻洞察全球消費(fèi)者需求，針對傳統(tǒng)電動(dòng)滑板動(dòng)力不足、故障率高等問題進(jìn)行了全面的技術(shù)改造。

   MEEPO從用戶評論中發(fā)現(xiàn)許多消費(fèi)者希望電動(dòng)滑板能用于遛狗等新場景，于是迅速調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)，優(yōu)化操控體驗(yàn)，推出了更適合這一需求的新品。MEEPO的成功表明，在跨境電商市場，產(chǎn)品創(chuàng)新是品牌成功的關(guān)鍵。

   近兩年AI掀起全球熱潮，兩會(huì)期間政府也提出了“人工智能+”方向。根據(jù)麥肯錫數(shù)據(jù)，采用AI商業(yè)策略的組織可以額外創(chuàng)造至少20%的收入?？缇畴娚唐脚_(tái)對于AI工具的整合也在不斷加碼，以幫助賣家提升運(yùn)營效率。

   在全球市場競爭日趨激烈的背景下，科技創(chuàng)新正成為跨境電商賣家提升競爭力的關(guān)鍵。從產(chǎn)品研發(fā)到智能運(yùn)營，AI等前沿技術(shù)的應(yīng)用正加速行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，而創(chuàng)新技術(shù)與供應(yīng)鏈的進(jìn)一步結(jié)合，也為賣家實(shí)現(xiàn)韌性發(fā)展提供助益。

   面對貿(mào)易政策的不確定性，廈門分形科技公司創(chuàng)始人Simon深知，供應(yīng)鏈的穩(wěn)定直接關(guān)系著企業(yè)的成敗。早期，他曾嘗試依賴第三方海外倉，但因質(zhì)量不可控、物流響應(yīng)滯后等問題最終轉(zhuǎn)向亞馬遜FBA模式，以提升履約效率并保障客戶體驗(yàn)。

   FBA強(qiáng)大的物流體系和售后服務(wù)，以及自帶2億多的優(yōu)質(zhì)Prime會(huì)員量，為分形科技帶來了顯著的增長優(yōu)勢，使其能夠?qū)Ｗ⒂诋a(chǎn)品創(chuàng)新與市場拓展。不過，隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大，如何在保證快速交付的同時(shí)降低倉儲(chǔ)和庫存管理成本，也成為Simon的新挑戰(zhàn)。2023年，亞馬遜入倉分銷網(wǎng)絡(luò)（簡稱“AWD”），為更多出海賣家提供了更具靈活性的庫存管理方案。其中AWD的自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)，優(yōu)化庫存配置，精準(zhǔn)補(bǔ)貨，減少了不必要的倉儲(chǔ)成本，同時(shí)確保產(chǎn)品能夠高效觸達(dá)目標(biāo)市場。

   值得一提的是，在如小額包裹豁免等政策變化時(shí)，AWD的優(yōu)勢更加凸顯，其利用機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化庫存分配及時(shí)補(bǔ)貨，有效應(yīng)對稅費(fèi)上升、降低倉儲(chǔ)成本，幫助賣家在跨境貿(mào)易及品牌出海中保持成本優(yōu)勢，強(qiáng)化韌性發(fā)展根基。

 

   從中國制造到中國品牌 中國賣家開啟出海新征程

 

   跨境電商的出海路徑正在經(jīng)歷深刻變化，從最初依賴低價(jià)競爭的鋪貨模式，逐步向塑造全球品牌的高質(zhì)量發(fā)展模式轉(zhuǎn)型。在這一過程中，大量中國賣家開始著力打造擁有溢價(jià)能力的國際品牌，如今他們不僅在全球市場收獲了大量有復(fù)購能力的消費(fèi)者，在面對不利的關(guān)稅政策時(shí)，也能通過品牌溢價(jià)對沖掉相當(dāng)一部分成本支出，構(gòu)筑起穩(wěn)固的發(fā)展韌性。

   在河南洛陽，鋼制家具產(chǎn)業(yè)帶的轉(zhuǎn)型探索，就是這一趨勢的縮影。

   以洛陽雙彬家具（簡稱“雙彬”）為例，其最開始主做傳統(tǒng)外貿(mào)，但隨著賽道逐漸擁擠，行業(yè)陷入了低價(jià)內(nèi)卷，企業(yè)的長期利益受損。

   2021年，雙彬決定入駐某跨境平臺(tái)，拓展海外增量市場，并著力進(jìn)行品牌塑造。借助跨境電商，雙彬充分發(fā)揮了其在外貿(mào)工廠領(lǐng)域近十年的設(shè)計(jì)研發(fā)和生產(chǎn)制造優(yōu)勢，上線一年內(nèi)，旗下品牌Yizosh的銷售額就增長了10倍。

   雙彬的成功轉(zhuǎn)型并非個(gè)例。在洛陽，越來越多的家具產(chǎn)業(yè)帶工廠發(fā)現(xiàn)，跨境電商不再只是“低價(jià)出海”的通道，而是建立全球品牌、優(yōu)化供應(yīng)鏈、拓展商采渠道的重要鏈路。

   為助力更多產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)順利轉(zhuǎn)型，一些跨境電商平臺(tái)推出“產(chǎn)業(yè)帶加速器”項(xiàng)目，并將其作為賦能傳統(tǒng)制造業(yè)的重要舉措。

   中國賣家正積極順應(yīng)趨勢，提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力，加速向品牌化、數(shù)字化、國際化方向升級。對于中國民營經(jīng)濟(jì)而言，跨境電商已成為產(chǎn)業(yè)升級的重要推動(dòng)力，帶動(dòng)越來越多企業(yè)高質(zhì)量出海。

   即便當(dāng)下存在諸多外部挑戰(zhàn)，但市場與政府依然對跨境電商保持信心，其原因在于貿(mào)易壁壘無法從根本上撼動(dòng)跨境電商的底層邏輯——供需關(guān)系。它規(guī)定了只要全球市場的需求持續(xù)存在，處于供應(yīng)端的中國賣家就必然在跨境電商行業(yè)占據(jù)重要地位。即便短期面臨波動(dòng)，市場規(guī)律的不可抗力規(guī)定了長期趨勢的“均值回歸”與向好。面對持續(xù)變化的環(huán)境，2025年，中國賣家仍將“以不變應(yīng)萬變”，繼續(xù)通過豐富且優(yōu)質(zhì)的商品滿足全球消費(fèi)者需求。

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